Voraussetzungen schaffen

Produktverwaltung

Artikelstammdaten

Verwalten Sie alle Daten zu einem Artikel zentral und greifen Sie darauf zu, wenn Sie einen Artikel online stellen, egal, auf welchem Marktplatz.

Stücklisten

Fassen Sie mehrere Artikel zu einem Set zusammen, so bezeichnen wir dies als Stückliste. Vorteile sind: Einstellgebührenersparnis und die Möglichkeit, Ladenhüter „an den Mann bringen“ zu können (detaillierte Information dazu unter http://kiz.channeladvisor.com/node/51729).

Variationsartikel

Diese dienen dazu, Basisartikel und deren einzelne Ausfertigungen in z.B. unterschiedlichen Größen und Farben einfacher zu organisieren und auf Marktplätzen anzubieten. Vorteil: einfaches Einkaufen für Kunden, Gebührenersparnis (detaillierte Informationen dazu unter http://kiz.channeladvisor.com/node/51735).

Artikelmerkmale

Mit AuktionMaster können Sie unendlich viele Artikelmerkmale wie Farben und Größen anlegen und auf diese zugreifen, wenn Sie Variationsartikel anlegen. Einmal erstellte Artikelmerkmale sparen unglaublich viel Zeit.

Gebündelte Datenpflege (Sammeländerung)

Haben Sie ständig sich ändernde Bestände? Ändern sich die Einkaufspreise? Wollen Sie eine Inventur durchführen? Das sind nur ein paar Beispiele davon, was der AuktionMaster dank der Import-/Exportfunktion vereinfachen kann. Außerdem können Sie sowohl Artikel als auch Einstellaufträge mit Hilfe unserer Sammeländerung komfortabel und schnell gebündelt aktualisieren.

Mehrsprachige Artikelbeschreibung

Hinterlegen Sie in den Grunddaten bereits die Beschreibung in mehreren Sprachen. Sie sparen damit Zeit bei der Pflege Ihrer Angebote für den internationalen Handel.

Verkaufsvorbereitung

Einstellaufträge

Einstellaufträge sind Vorlagen für Angebote auf den Marktplätzen eBay und Amazon. Dort werden artikel- und marktplatzspezifische Daten mit Ihrer Angebotsvorlage zusammengeführt. Damit automatisieren Sie das Einstellen z.B. zu immer wiederkehrenden Terminen und rationalisieren das Einstellen Ihrer Angebote.

Angebotsvorlagen

Mit Angebotsvorlagen gestalten Sie individuell Ihren Firmenauftritt und präsentieren damit Ihre Ware professionell. Sie können dabei auch für verschiedene Sortimentsgruppen Vorlagen erstellen. Immer wiederkehrende Daten wie Ihre AGB, Ihr Impressum u.ä. pflegen Sie dann nicht in jedem Artikel einzeln, sondern zentral an einer Stelle: in Ihrer Vorlage.

Komfort-Lister

Oft sind bestimmte Marktplatzdaten wie Kategorie, Versandkosten, akzeptierte Zahlarten etc. für bestimmte Artikelgruppen gleich. Mit dem Komfort-Lister erstellen Sie für diese Artikelgruppen viele Angebote in einem Arbeitsvorgang. Wechselt also Ihr Sortiment sehr häufig, können Sie mit dem Komfort-Lister schnell und einfach Ihre neuen Artikel online anbieten.

Zahlarten und Versandkosten

Im AuktionMaster können Sie diverse Zahlarten anlegen, egal ob Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Kreditkartenzahlungen. Und mit unserem Partner Moneybookers akzeptieren Sie einfach, schnell und günstig Kreditkarten und alle wichtigen lokalen Bezahloptionen Ihrer Käufer weltweit. Sie bieten so Ihren Kunden einen hohen Grad an Service und Flexibilität bei der Zahlung.

Bei der Versandkostenberechnung bieten Ihnen verschiedenste Hilfsmittel die Möglichkeit, sehr komplexe Strukturen abzubilden, auch für den internationalen Handel. Das rundet das Verkaufen ab.

Dokumenten-Verwaltung

Passen Sie die Vorlagen für Rechnungen, Gutschriften oder Lieferscheine sowohl im Design als auch den für die Verarbeitung notwendigen Inhalten an Ihre Bedürfnisse an. Der modulartige Aufbau der Vorlagen und die Verwendung von Variablen als Platzhalter bieten Ihnen dabei sehr viel Flexibilität.

Listingstrategie

Mit dem AuktionMaster lassen sich Ihre Listingstrategien umsetzen. Bieten Sie Ihre Artikel beispielsweise nicht nur auf eBay an, sondern verteilen Sie sie auf mehrere Marktplätze und Online-Shops. Erstellen Sie Zeitpläne, da bestimmte Artikel zu bestimmten Zeiten mehr gefragt sind. Nutzen Sie eBay´s „Beliebteste Artikel“-Funktion und stellen Sie Festpreise bis auf Widerruf mit automatischem Mengenupdate ein (detaillierte Informationen dazu unter http://kiz.channeladvisor.com/node/51781/).

Der Support von AuktionMaster ist vorbildlich. Jedes Problem wird schnell und kompetent gelöst. Verbesserungsvorschläge sind meistens schon im nächsten Update integriert.

DTG dynamic-trade GmbH

AuktionMaster strukturiert unsere Arbeitsprozesse, so dass wir einen schnellen und unkomplizierten Kundenservice bieten können. Durch die professionelle Gestaltung ist eine spürbare Arbeitserleichterung und Zeitersparnis für die Mitarbeiter entstanden. Das System bietet die Möglichkeit auf der eBay-Plattform mehrere Verkaufskonten zu verwalten und so Ziel gerecht unsere Produkte zu platzieren.

Foto Video Digital Mundus

Im Laufe des Jahres hatten wir mit vielen Menschen zu tun, die uns unterstützt haben. Bei AuktionMaster Team anzurufen war immer eine Freude. Alle Probleme wurden zeitnah und abschliessend zur vollsten Zufriedenheit für uns und unsere Kunden erledigt. Das Ebay Geschäft wird bei uns komplett über AuktionMaster schnell und zuverlässig abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket.

www.weidezaun.info

Seit wir mit AuktionMaster arbeiten und eine Schnittstelle zu unserem Warenwirtschaftssystem haben, ist ein Grossteil der Arbeit weggefallen. Durch den tollen Support konnten wir unser System schnell und effizient aufbauen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können jedem den Einsatz von AuktionMaster wärmstens ans Herz legen.

Firma Fritz Krug e.K.

Wir arbeiten gern mit AuktionMaster. Das System ist gut durchdacht und sehr stabil. Somit wickeln wir monatlich eine vierstellige Anzahl an eBay Aufträgen zuverlässig ab.

HARK GmbH & Co. KG

Unser Onlineshop unter www.shop.Kaffee.net und unser eBay-Name "kaffee_net" wurden als einer der ersten grossen Online-Händler im "Genussmittelbereich" etabliert-auch mit der Hilfe von AuktionMaster. Wir verkaufen von Anfang an Kaffee und Zubehör. In all den Jahren bis heute arbeitet die Betreibergesellschaft unserer Shops, Pentamax GmbH, erfolgreich mit ChannelAdvisor zusammen.

Pentamax GmbH

Dank AuktionMaster konnten wir unsere Geschäftsabläufe optimieren und sind problemlos in der Lage über 1.000 Bestellungen am Tag komplett abzuwickeln.

Mike Schmitt (Mr.Mobile), D+S Fitformobile GmbH + Co KG

AuktionMaster rationalisiert mein Geschäft, aber nicht so, dass ich jemand entlassen müsste, sondern so, dass ich Leute einstellen kann.

Andreas Voswinckel, Limal

Mit AuktionMaster sind Bestellungen effektiv zu bearbeiten. Trotz Abwicklungstool hat der Kunde das Gefühl 'persönlich' betreut zu werden. Bei Unklarheiten im Handling erfolgt immer sofort ein Rückruf von Mitarbeiten, die freundlich und kompetent weiterhelfen. Danke! Neuert's - Schönes und Gutes für Wohnambiente und Haushalt

Neuert's Crystalshop

Multichannel ist für uns enorm wichtig. Bestellungen per Online-Shop, eBay, E-Mails, Telefon und der Verkauf im Ladengeschäft müssen zentral bearbeitet werden. AuktionMaster ist dabei das Rückgrat unseres Geschäftes. Und wenn etwas speziell für uns angepasst werden muss, hilft der AuktionMaster-Support schnell und kompetent.

Bäckerei & Eisenbahnstube Volldampf2000

Im Vergleich zu dem Service vor 2 Jahren Sind Ihre Mitarbeiter absolut hilfsbereit, extrem geduldig und können sich sehr gut in die Problemlage hineinversetzen. Was auch immer Sie geändert haben, es war genau das Richtige. So stellt man sich eine Service-Dienstleistung vor. Ich werde Sie definitiv weiter empfehlen, denn jetzt ist es ein TOP-Programm mit einem TOP-Support.

Fitnessonline

Perfektion wird zur Routine: würde ich den Begriff "Kundenservice" im Lexikon nachschlagen, wäre sicherlich das Team von ChannelAdvisor abgebildet. Schnelle, effiziente Lösungen weit über das Produkt AuktionMaster hinaus gehören hier zum Tagesgeschäft. Ich habe den Service bereits mehrmals in Anspruch genommen und habe neben eBay, die Amazon und auch Webshopanbindung in kürzester Zeit erfolgreich durchführen können.

WESTWORLD Handelsunternehmung