Komplexität vereinfacht
Intelligente Automatisierung
Bestandsverwaltung
AuktionMaster überwacht für Sie automatisch die Bestände. Sie kümmern sich darum, wo und wie Sie die Artikel verkaufen, das System prüft im Hintergrund die Verfügbarkeit. Sie können auch für verschiedene Kanäle gezielt festlegen, ob ein Artikel über Bestand verkauft werden darf oder nicht. Werden Angebote vorzeitig beendet, Retouren verbucht o.ä., werden natürlich Bestände aktualisiert.
Kundenverwaltung
In der Kundenverwaltung im AuktionMaster werden sowohl Adress- als auch Umsatzdaten Ihrer Käufer gespeichert. Sie erhalten dort pro Kunde eine genaue Übersicht über seine Bestellungen und deren Status. Auf einen Blick erkennen Sie dabei auch, ob dieser Kunde noch offene Zahlungen hat oder sein Kundenkonto ausgeglichen ist.
Hermes-Schnittstelle
Wenn Sie Hermes-Kunde sind, steht Ihnen unsere direkte Anbindung an Hermes zur Verfügung. Damit können Sie im AuktionMaster Hermes-Paketscheine anfordern und drucken und ggf. die Abholung der Pakete organisieren. Ihre Aufträge werden dann automatisch aktualisiert. Eine Nutzung des Hermes-Portals und manuelles Anfassen der Aufträge ist nicht mehr nötig.
Gutscheine
Sollen Stammkunden Gutscheine erhalten? Wollen Sie Stammkunden gewinnen und Käufern Rabatt bei Folgebestellungen gewähren? Mit dem Gutschein-Manager kein Problem.
Fulfillment-Anbindung
Unser Fulfillment-Team bindet Ihren AuktionMaster gern für Sie an Ihren Fulfillment-Partner, bei dem Ihre Ware lagert und welcher die Versandabwicklung für Sie übernimmt.
Zugriffsrechte
In den Zugriffsrechten können Sie festlegen, welcher Mitarbeiter welchen Bereich des AuktionMaster einsehen und nutzen kann. Verhindern Sie somit Fehlzugriffe.
Online-Shops
Ihr osCommerce-, xt:commerce- oder Magento-Shop lässt sich Dank Connectoren schnell und einfach an AuktionMaster anbinden. Ihre Artikel verwalten Sie dann im AuktionMaster und nicht direkt im Shop. Gleichzeitig werden Bestellungen in den AuktionMaster eingelesen, wo Sie diese mit den Bestellungen aus anderen Kanälen gemeinsam abwickeln. So sparen Sie Arbeitszeit.
Kassenverkauf
Im AuktionMaster haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Direktverkäufe einzugeben, wenn ein Kunde z.B. per Telefon bestellt. So entstehen keine Lücken in der Buchhaltung und die angebundene Lagerbestandsverwaltung überwacht auch das.
API-Schnittstelle
AuktionMaster verfügt über eine API-Schnittstelle. Diese ist hauptsächlich interessant für Sie, wenn Sie über Entwicklerressourcen in Ihrer Firma verfügen oder mit kompetenten Partnern zusammenarbeiten.
Über die API haben Sie die Möglichkeit, Ihre Warenwirtschaft, andere eigene Applikationen oder auch Ihren Shop selbstständig anzubinden. Auch das Anlegen und Pflegen von Artikeln und Einstellaufträgen ist über die API möglich. Damit reduziert sich der Aufwand, den Sie zur Datenpflege benötigen und doppeltes Bearbeiten entfällt.
Trotzdem profitieren Sie davon, Ihre Artikel aus einem zentralen System auf mehreren Vertriebskanälen anzubieten und nutzen alle Vorteile des AuktionMaster.
