Vorteile

Komplexität vereinfacht

Intelligente Automatisierung

Mehr Umsatz durch mehrere Absatzkanäle

eBay

AuktionMaster hat seinen Ursprung in der Automatisierung des sonst sehr arbeitsintensiven Verkaufens auf eBay. Dank durchdachter Software-Architektur und einer engen Zusammenarbeit mit eBay Inc. bietet AuktionMaster heute einen beeindruckenden Grad der Automatisierung. Trotz wachsender Funktionalität ist das Arbeiten mit dem System gut lernbar geblieben. eBay ist und bleibt ein absoluter Schwerpunkt für unsere Lösung. Gleichzeitig stellen wir aber auch fest, dass viele Händler, die ihren Start auf eBay gefunden haben und dort eine gewisse Größe erreicht haben, sich ihrer starken Abhängigkeit von einem Marktplatz zunehmend bewusst sind. Logischerweise suchen sie aktiv nach alternativen Vermarktungsmedien.

Amazon Seller Central

Amazon Seller Central befindet sich auf dem zweiten Platz hinter eBay, wächst aber rasend schnell und wird als logische zweite Station von vielen Händlern angesehen, die auf eBay ihre ersten Gehversuche schon längst hinter sich. Im Sinne unserer Kunden investiert AuktionMaster derzeit erhebliche Entwicklungsressourcen in die weitere Automatisierung der Verkaufsvorgänge rund um Amazon. Getreu unserer Devise Ein Bestand – Viele Kanäle werden Einstellaufträge für Amazon mit wichtigen Wareninformationen generiert. Darüber erfolgen dann auch automatische Updates der Angebote bei Amazon. AuktionMaster kümmert sich zudem automatisch um den Import von Bestellungen von Amazon und die weitere Kommunikation mit dem Marktplatz.

Internet-Shops

Die eigene Shop-Präsenz bietet vor allem Befreiung von den oft hohen Gebühren der großen Online-Marktplätzen. AuktionMaster unterstützt ein breites Spektrum an Lösungswegen zur Realisierung eines eigenen Shops. Bei der Auswahl der richtigen Shop-Software beachtet man die Funktionsvielfalt, Skalierbarkeit und Anpassbarkeit der Lösung. Entscheidend auch sind die unterschiedlichen technischen Vorkenntnisse, die man braucht, um mit einer bestimmten Lösung echten Erfolg zu haben.

Als Einstiegsmöglichkeit bieten wir eine bereits in AuktionMaster integrierte Fertiglösung, die relativ wenige Vorkenntnisse voraussetzt und einen schnellen Start ermöglicht. Dies wird auf Basis der bewährten ePages-Technologie realisiert.

Wir können ebenfalls die Shop-Angebote unserer langjährigen Partner Hotdigital empfehlen. Hotdigital Shop ist auf AuktionMaster optimal abgestimmt und bietet eine Reihe von zusätzlichen Diensten rund um den Online-Handel.

Parallel dazu bieten wir Anbindungsmöglichkeiten zu einigen Lösungen im Bereich Open Source. Gerade im diesem Bereich haben sich wesentliche Entwicklergemeinden gebildet und eine Vielzahl von sehr günstigen und oft kostenlosen Erweiterungsmodule programmiert.

Das klassische Zugpferd unter den offenen Lösungen ist weiterhin xt:Commerce. Diese Open Source-Variante ist inzwischen sehr etabliert und weit verbreitet. Zahlreiche freiberufliche Spezialisten stehen bereit, um mit der Realisierung von xt-Shop-Projekten handfeste Hilfe zu leisten. Darüber hinaus stellen wir einen XT-Connector kostenlose als Referenz-Design zur Verfügung, der in Form eines Patches die Verbindung zwischen einem xt-Shop und AuktionMaster herstellt.

Im Bereich Open Source-Shop tut sich aber einiges. Magento ist ein relativer Newcomer, der beachtliche Flexibilität bei der Realisierung von anspruchsvollen Shop-Projekten bietet. Gerade die hohe Skalierbarkeit von Magento ist für größere Händler besonders interessant. Auch zu Magento bietet AuktionMaster einen hochwertigen Connector mittels moderner SOAP-Schnittstelle.

Andere Marktplätze

Die Import- und Export-Möglichkeiten von AuktionMaster auf Basis von etablierten Standards wie FTP und CSV ermöglichen den Datenaustausch mit beliebigen anderen Systemen. Wer eigene Schnittstellen programmieren möchte, kann auf unsere kostenlose und gut dokumentierte AuktionMaster-API zugreifen.

Der Support von AuktionMaster ist vorbildlich. Jedes Problem wird schnell und kompetent gelöst. Verbesserungsvorschläge sind meistens schon im nächsten Update integriert.

DTG dynamic-trade GmbH

AuktionMaster strukturiert unsere Arbeitsprozesse, so dass wir einen schnellen und unkomplizierten Kundenservice bieten können. Durch die professionelle Gestaltung ist eine spürbare Arbeitserleichterung und Zeitersparnis für die Mitarbeiter entstanden. Das System bietet die Möglichkeit auf der eBay-Plattform mehrere Verkaufskonten zu verwalten und so Ziel gerecht unsere Produkte zu platzieren.

Foto Video Digital Mundus

Im Laufe des Jahres hatten wir mit vielen Menschen zu tun, die uns unterstützt haben. Bei AuktionMaster Team anzurufen war immer eine Freude. Alle Probleme wurden zeitnah und abschliessend zur vollsten Zufriedenheit für uns und unsere Kunden erledigt. Das Ebay Geschäft wird bei uns komplett über AuktionMaster schnell und zuverlässig abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket.

www.weidezaun.info

Seit wir mit AuktionMaster arbeiten und eine Schnittstelle zu unserem Warenwirtschaftssystem haben, ist ein Grossteil der Arbeit weggefallen. Durch den tollen Support konnten wir unser System schnell und effizient aufbauen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können jedem den Einsatz von AuktionMaster wärmstens ans Herz legen.

Firma Fritz Krug e.K.

Wir arbeiten gern mit AuktionMaster. Das System ist gut durchdacht und sehr stabil. Somit wickeln wir monatlich eine vierstellige Anzahl an eBay Aufträgen zuverlässig ab.

HARK GmbH & Co. KG

Unser Onlineshop unter www.shop.Kaffee.net und unser eBay-Name "kaffee_net" wurden als einer der ersten grossen Online-Händler im "Genussmittelbereich" etabliert-auch mit der Hilfe von AuktionMaster. Wir verkaufen von Anfang an Kaffee und Zubehör. In all den Jahren bis heute arbeitet die Betreibergesellschaft unserer Shops, Pentamax GmbH, erfolgreich mit ChannelAdvisor zusammen.

Pentamax GmbH

Dank AuktionMaster konnten wir unsere Geschäftsabläufe optimieren und sind problemlos in der Lage über 1.000 Bestellungen am Tag komplett abzuwickeln.

Mike Schmitt (Mr.Mobile), D+S Fitformobile GmbH + Co KG

AuktionMaster rationalisiert mein Geschäft, aber nicht so, dass ich jemand entlassen müsste, sondern so, dass ich Leute einstellen kann.

Andreas Voswinckel, Limal

Mit AuktionMaster sind Bestellungen effektiv zu bearbeiten. Trotz Abwicklungstool hat der Kunde das Gefühl 'persönlich' betreut zu werden. Bei Unklarheiten im Handling erfolgt immer sofort ein Rückruf von Mitarbeiten, die freundlich und kompetent weiterhelfen. Danke! Neuert's - Schönes und Gutes für Wohnambiente und Haushalt

Neuert's Crystalshop

Multichannel ist für uns enorm wichtig. Bestellungen per Online-Shop, eBay, E-Mails, Telefon und der Verkauf im Ladengeschäft müssen zentral bearbeitet werden. AuktionMaster ist dabei das Rückgrat unseres Geschäftes. Und wenn etwas speziell für uns angepasst werden muss, hilft der AuktionMaster-Support schnell und kompetent.

Bäckerei & Eisenbahnstube Volldampf2000

Im Vergleich zu dem Service vor 2 Jahren Sind Ihre Mitarbeiter absolut hilfsbereit, extrem geduldig und können sich sehr gut in die Problemlage hineinversetzen. Was auch immer Sie geändert haben, es war genau das Richtige. So stellt man sich eine Service-Dienstleistung vor. Ich werde Sie definitiv weiter empfehlen, denn jetzt ist es ein TOP-Programm mit einem TOP-Support.

Fitnessonline

Perfektion wird zur Routine: würde ich den Begriff "Kundenservice" im Lexikon nachschlagen, wäre sicherlich das Team von ChannelAdvisor abgebildet. Schnelle, effiziente Lösungen weit über das Produkt AuktionMaster hinaus gehören hier zum Tagesgeschäft. Ich habe den Service bereits mehrmals in Anspruch genommen und habe neben eBay, die Amazon und auch Webshopanbindung in kürzester Zeit erfolgreich durchführen können.

WESTWORLD Handelsunternehmung